訪問設定サービス

0994-40-9851へご連絡いただくだけで、簡単にお申し込みができます。

0994-42-4430へご連絡いただくだけで、簡単にお申し込みができます。お気軽にご連絡下さい。

サービス内容およびご利用料金（税込み）

• インターネット接続設定/\5,250
• メール設定（1アカウントあたり）/\3,150
• ルーター接続設定/\8,400
• 無線LAN設定（クライアント1台）あたり/\8,400
• 上記料金に出張料（\3,150)が加算されます。
  出張可能地域（鹿屋市・垂水市・曽於郡内・肝付郡内）

免責事項

接続の非保証

本サービスは、インターネット利用に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、接続設定などができない場合があるため、接続を保障するものではありません。また、接続設定ができなかった場合においても、本派遣工事により発生した費用については、お客さまに負担していただくことといたします。

お客さまの事前準備

必要機器の準備はお客さま自身で行っていただく必要があります。

1. 増設および接続するパソコンのOSで動作が確認されていること。
2. 完成品として市販され、製品メーカーが現在もサポートしていること。
3. 付属のマニュアルおよびリカバリー用メディアが用意されていること。
4. OSには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されていること。
5. 接続に必要な通信環境および機器一式が揃っていること。
6. OSとして、Microsoft Windows98ＳＥ、Microsoft Windows Me、Microsoft Windows 2000Pro、Microsoft Windows XP、あるいはMacOS 8.0 〜 X までが『プリインストール』されていること。

データバックアップ

お客さまのパソコンなどに保存されているデータなどのバックアップはお客さま自身で作成することとし、訪問サポートの実施にあたり、お客さまのデータなどが紛失した場合でも、NTTコミュニケーションズ、訪問サポート会社はいかなる責任も負いかねます。

土地建物に関する損害

配線工事などで土地建物に関する損害については、いかなる責任も負いかねます。ただし、壁に穴を開けたり外壁を通すなど、お客さま宅に傷をつける作業は基本的に行いません。

作業完了後の対応

サービス完了後、明らかに当社の責による作業内容の不備が発覚した場合、作業後一ヶ月以内については無償で対応いたします。